Privacy

La tutela dei vostri dati personali ci sta particolarmente a cuore. Trattiamo pertanto i vostri dati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge (GDPR e Codice in materia di protezione dei dati personali, D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018). In questa informativa vi illustriamo gli aspetti principali del trattamento dei dati nell’ambito del nostro sito.

Titolare del trattamento

Hel Bau di Hoti Enis & Co. S.a.s., Via Winkel 29, 39012 Merano (BZ), Italia Tel. +39 324 539 86 59 · info@helbau.it

Informazioni generali

Il nostro sito può essere utilizzato senza fornire dati personali. Se ci comunicate dati personali (ad esempio nome, numero di telefono o indirizzo e-mail), lo fate sempre su base volontaria. Questi dati non vengono trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso, salvo ai fornitori che li trattano esclusivamente per nostro conto. Facciamo presente che la trasmissione di dati su internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall’accesso da parte di terzi non è possibile.

Hosting e log del server web

Come molte altre aziende, gestiamo il nostro sito sui server di un fornitore professionale. Per il corretto funzionamento ed eventualmente per la risoluzione di errori, il server web tiene dei log in cui vengono registrati l’indirizzo IP, l’orario, il tipo di browser e la pagina visitata. Questi log vengono cancellati dopo un mese. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un funzionamento sicuro e stabile del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Contatto via e-mail e telefono

Sul nostro sito non è presente un modulo di contatto. I pulsanti «Richiedi un progetto» e «Scrivi una mail» aprono il vostro programma di posta con un messaggio già preparato: ci viene trasmesso solo ciò che inviate voi stessi. Se ci scrivete un’e-mail o ci telefonate, utilizziamo i vostri dati (ad es. nome, numero di telefono, indirizzo e-mail e il vostro messaggio) per gestire la vostra richiesta, chiarire eventuali domande e, se del caso, prepararvi un’offerta. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali su vostra richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) ovvero il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Se non si arriva a un incarico, cancelliamo i dati una volta evasa la richiesta; in caso di incarico, li conserviamo nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

Cookie e consenso

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari, ad esempio per memorizzare la vostra scelta nel banner dei cookie. Per questi non è richiesto il consenso (art. 122 del Codice privacy). Utilizziamo inoltre cookie analitici di Google Analytics 4, ma solo se alla prima visita avete dato il vostro consenso nel banner dei cookie (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Senza il vostro consenso Google Analytics non viene avviato. Potete modificare o revocare la vostra scelta in qualsiasi momento tramite il pulsante «Impostazioni cookie» nella pagina dei cookie. Non utilizziamo cookie di marketing o dei social media. Quali cookie vengono impostati nel dettaglio e per quanto tempo restano memorizzati è indicato nella nostra informativa sui cookie.

Banner dei cookie

Il banner dei cookie e la gestione del vostro consenso sono forniti dal fornitore tecnico BRÄND.FRESH (Lana, Italia), che tratta i dati esclusivamente per nostro conto. Lo script del banner viene caricato da widget.brand-fresh.it; per ragioni tecniche viene trasmesso il vostro indirizzo IP. La vostra scelta viene memorizzata solo nel vostro browser. La base giuridica è il nostro obbligo legale di raccogliere i consensi e di poterli dimostrare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Google Analytics 4

Per capire come viene utilizzato il nostro sito e quali contenuti sono utili per i visitatori, utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Google Analytics viene caricato solo dopo che avete acconsentito alla categoria «Analisi» nel banner dei cookie. La base giuridica è il vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che potete revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Dopo il vostro consenso, Google Analytics imposta dei cookie (vedi informativa sui cookie) con un identificativo generato casualmente, che permette di riconoscere il vostro browser nelle visite successive. Vengono rilevate le pagine visitate, la durata della visita, la provenienza (ad es. motore di ricerca), il tipo di browser e di dispositivo, la regione approssimativa e singole azioni sul sito, ad esempio i clic sui numeri di telefono, sugli indirizzi e-mail e sul pulsante «Richiedi un progetto». Il contenuto delle vostre e-mail e telefonate non viene trasmesso a Google. Google Analytics 4 non memorizza indirizzi IP completi; l’indirizzo IP viene utilizzato solo per determinare la regione approssimativa e poi scartato. I dati di utilizzo vengono cancellati da Google Analytics dopo 2 mesi.

I dati possono essere trattati anche su server di Google LLC negli USA. Google LLC è certificata ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework; in aggiunta, Google ha sottoscritto le clausole contrattuali standard della Commissione europea. Maggiori informazioni nell’informativa privacy di Google e alla pagina Come Google utilizza i dati quando utilizzi siti o app dei nostri partner. Oltre alla revoca tramite le impostazioni dei cookie, potete impedire la raccolta da parte di Google Analytics in tutti i browser con il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

Google Tag Manager

Integriamo Google Analytics tramite Google Tag Manager di Google Ireland Limited. Il Tag Manager è uno strumento tecnico che gestisce gli script di analisi e fa sì che vengano eseguiti solo dopo il vostro consenso. Di per sé non imposta cookie e non analizza dati; al caricamento dello script, tuttavia, per ragioni tecniche viene trasmesso a Google il vostro indirizzo IP. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un’integrazione dell’analisi conforme alla protezione dei dati (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Caratteri (Adobe Fonts)

Per una visualizzazione uniforme, questo sito utilizza caratteri di Adobe Fonts, un servizio di Adobe Systems Software Ireland Limited (4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlanda). Quando aprite una pagina, il vostro browser carica i caratteri necessari dai server di Adobe; in questo modo il vostro indirizzo IP viene trasmesso ad Adobe. Secondo quanto dichiarato da Adobe, per la fornitura dei caratteri non vengono impostati cookie. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a una presentazione uniforme e ben leggibile (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Maggiori informazioni nell’informativa privacy di Adobe.

Mappa (OpenStreetMap)

Nella pagina Contatto mostriamo una mappa con la nostra sede. Le tessere della mappa vengono caricate dai server della OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Regno Unito). In questo modo il vostro indirizzo IP viene trasmesso a questo servizio, perché è tecnicamente necessario per consegnare le tessere al vostro browser. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un’indicazione chiara della nostra sede (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). L’informativa privacy della OpenStreetMap Foundation è disponibile su osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Instagram e Facebook

In fondo a ogni pagina rimandiamo al nostro profilo Instagram e alla nostra pagina Facebook. Si tratta di semplici link, non di plugin integrati: visitando il nostro sito non viene trasmesso alcun dato a Instagram, Facebook o a Meta Platforms Ireland Limited. Solo cliccando su uno dei link si accede alla pagina di Instagram o di Facebook, alla quale si applicano le rispettive informative sulla privacy.

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